Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Offriamo un servizio di spedizione standard esclusivamente all'interno del territorio italiano.

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web vengono spediti esclusivamente a indirizzi di consegna situati in Italia.

Non è possibile elaborare ordini con indirizzi di consegna situati al di fuori dell'Italia.

Le informazioni relative all'area di consegna vengono comunicate prima del completamento dell'acquisto, in conformità con la normativa italiana applicabile in materia di tutela dei consumatori e contratti a distanza.

2. Costi di spedizione

Offriamo la spedizione gratuita per tutti i prodotti e per tutti gli ordini consegnati all'interno del territorio italiano.

Non verranno applicati costi di spedizione aggiuntivi, indipendentemente dall'importo totale dell'ordine.

Le informazioni relative alla spedizione gratuita saranno chiaramente indicate durante la procedura di acquisto, prima della conferma definitiva dell'ordine.

3. Tempi di elaborazione dell'ordine

Una volta ricevuto il pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 4 giorni lavorativi.

Data limite per l'elaborazione:

  • Gli ordini effettuati prima delle ore 15:00 potranno iniziare a essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

Il tempo di elaborazione corrisponde al periodo necessario per gestire e preparare l'ordine prima della spedizione ed è indipendente dai tempi di trasporto.

4. Spedizione e tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti tramite corrieri selezionati per garantire un servizio di spedizione standard affidabile all'interno dell'Italia.

Offriamo un servizio di spedizione standard con consegna gratuita per tutti gli ordini destinati all'Italia.

Il tempo stimato di consegna è di 10-14 giorni lavorativi a partire dalla spedizione dell'ordine.

I prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

Il termine di consegna è indicativo e può variare in base alla disponibilità dei prodotti, al corriere incaricato e alle condizioni logistiche.

5. Imposte e oneri applicabili

Tutti i prezzi pubblicati sul nostro sito web sono espressi in euro (€).

I prezzi comprendono le imposte e gli oneri applicabili, ove previsti.

Non verranno addebitati costi aggiuntivi al momento della consegna, salvo quelli espressamente comunicati al cliente prima della conferma dell'ordine.

Il prezzo totale, le imposte applicabili, le spese di spedizione e qualsiasi altro eventuale costo aggiuntivo saranno indicati chiaramente prima del completamento dell'acquisto.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni necessarie per monitorare la spedizione.

Il cliente potrà utilizzare i dati di tracciamento forniti per verificare lo stato della consegna.

7. Contatti

E-mail: promotion@sovialoft.com

Telefono: +81 (704) 440 16 51

Indirizzo di contatto: APT 203, 5-8-25 MAKUHARIHONGO, HANAMIGAWA-KU, CHIBA, CHIBA 262-0033, JAPAN

Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00.

Area di consegna: Italia.